Page 26 - Ho so nang luc Cty Austdoor
P. 26

26   / Tập đoàn Austdoor  -  Corporate Profile                                                                                                                                               Tập đoàn Austdoor  -  Corporate Profile /  27


           DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG





           Mọi yêu cầu hỗ trợ khách hàng trên toàn quốc đều được                                                                  ƯU TIÊN ĐẦU TƯ CHO R&D                             TIÊN PHONG CẬP NHẬT VÀ
           tiếp nhận tập trung qua tổng đài 1900-6828 và được xử lý
           02 Trung tâm dịch vụ Austcare và hơn 500 Đại lý ủy quyền                                                               Tập đoànAustdoor từ rất sớm và sẽ luôn ưu tiên đầu tư bài   ỨNG DỤNG CÔNG NGHÊ MỚI
           trên toàn quốc
                                                                                                                                  bản cho hoạt động R&D, coi đây là động lực quan trọng   Tập đoàn Austdoor luôn coi công nghệ là động lực để
                                                                                                                                  tạo sự đột phá trong ứng dụng công nghệ, kiến tạo chất   phát triển.  Chúng tôi từ trong mọi qui trình nghiên cứu
                                                                                                                                  lượng sản phẩm, hoàn thiện quy trình sản xuất, củng cố   phát triển, sản xuất, kinh doanh, phân phối, dịch vụ
                                                                                                   TRUNG TÂM                      năng lực cạnh tranh và nâng cao vị thế thương hiệu.  chăm sóc luôn là đơn vị tiên phong ứng dụng công nghệ
                                                                                                   DỊCH VỤ                        Chúng tôi có trung tâm R&D độc lập & hiện đại với phòng   hiện đại, kỹ thuật cao mang tính xu hướng trên thế giới
                                                                                                   AUSTCARE                       nghiên cứu & thí nghiệm đạt chuẩn Việt Nam & Quốc   khiến cho hàm lượng công nghệ trong mọi sản phẩm của
                                                                                                   HÀ NỘI                                                                            TĐ Austdoor luôn luôn vượt trội trên thị trường, đem tới
                                                                                                                                  tế được hình thành từ ngân sách thỏa đáng trích từ lợi   cho Người tiêu dùng những trải nghiệm đỉnh cao, những
                                                                                                                                  nhuận hàng năm.  Đội ngũ kỹ sư R&D của chúng tôi đầy   lựa chọn hài lòng nhất.
                                                                                                                                  nhiệt huyết sáng tạo, có bề dày kinh nghiệm, luôn duy
                                                                                                                                  trì mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với các đối tác chiến
                               TỔNG                                                                                               lược, với các Viện nghiên cứu khoa học và các Trung tâm
                                 ĐÀI                                                               HƠN 600 ĐẠI LÝ
                               TOÀN                                                                ỦY QUYỀN TRÊN                  Công nghệ trong và ngoài nước.
                               QUỐC                                                                TOÀN QUỐC

                             1900 6828
                                                                                                                                                             MÔ HÌNH ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG


           •   Tư vấn về sản phẩm và dịch vụ
           •   Tiếp nhận và xử lý khiếu nại khách hàng                                             TRUNG TÂM
           •   Tư vấn dịch vụ sửa chữa, bảo hành thông qua hệ                                      DỊCH VỤ
               thống đại lý ủy quyền                                                               AUSTCARE
                                                                                                   TP. HỒ CHÍ MINH
                                                                                                                                           KHÁCH HÀNG
                                                                                                                                                                                                                 THỎA MÃN
                                                                                                                                                                               QUẢN LÝ
                                                                                                                                                                              HỆ THỐNG




                                                                                                                                                                  QUẢN LÝ                    ĐÁNH GIÁ
                                                                                                                                                                NGUỒN LỰC                    & CẢI TIẾN
           CHỨNG NHẬN CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM




                                                                                                                                                                                                    SẢN
                                                                                                                                             NHU CẦU                        TẠO SẢN PHẨM            PHẨM
                                                                                                                                                          Đầu vào                                  ĐẦU RA
                                                                                                                                                                                                                KHÁCH HÀNG




           Chứng nhận        Chứng nhận       Chứng nhận đạt    Chứng nhận đạt   Chứng nhận đạt    Chứng nhận đạt
           TCVN 9001:2015    Dây chuyền sơn   TCVN 7452-2:2004  TCVN 7452-2:2004  Độ cách âm: 28dB  TCVN 7452-2:2004
           ISO 9001:2015     đạt tiêu chuẩn bảo   TCVN 7452-3:2004  TCVN 7452-3:2005  Độ kín nước: 350Pa  TCVN 7452-2:2005
                             hành 20 năm của   Cửa đi Topal Slima  Cửa sổ Topal Slima  Cửa sổ Topal Slima  Cửa sổ Topal Prima
                             Akzonobel
   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31