Page 27 - Ho so nang luc Cty Austdoor
P. 27

26   / Tập đoàn Austdoor  -  Corporate Profile                                  Tập đoàn Austdoor  -  Corporate Profile /  27


 DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG





 Mọi yêu cầu hỗ trợ khách hàng trên toàn quốc đều được   ƯU TIÊN ĐẦU TƯ CHO R&D   TIÊN PHONG CẬP NHẬT VÀ
 tiếp nhận tập trung qua tổng đài 1900-6828 và được xử lý
 02 Trung tâm dịch vụ Austcare và hơn 500 Đại lý ủy quyền   Tập đoànAustdoor từ rất sớm và sẽ luôn ưu tiên đầu tư bài   ỨNG DỤNG CÔNG NGHÊ MỚI
 trên toàn quốc
           bản cho hoạt động R&D, coi đây là động lực quan trọng   Tập đoàn Austdoor luôn coi công nghệ là động lực để
           tạo sự đột phá trong ứng dụng công nghệ, kiến tạo chất   phát triển.  Chúng tôi từ trong mọi qui trình nghiên cứu
           lượng sản phẩm, hoàn thiện quy trình sản xuất, củng cố   phát triển, sản xuất, kinh doanh, phân phối, dịch vụ
 TRUNG TÂM   năng lực cạnh tranh và nâng cao vị thế thương hiệu.  chăm sóc luôn là đơn vị tiên phong ứng dụng công nghệ
 DỊCH VỤ   Chúng tôi có trung tâm R&D độc lập & hiện đại với phòng   hiện đại, kỹ thuật cao mang tính xu hướng trên thế giới
 AUSTCARE   nghiên cứu & thí nghiệm đạt chuẩn Việt Nam & Quốc   khiến cho hàm lượng công nghệ trong mọi sản phẩm của
 HÀ NỘI                                                       TĐ Austdoor luôn luôn vượt trội trên thị trường, đem tới
           tế được hình thành từ ngân sách thỏa đáng trích từ lợi   cho Người tiêu dùng những trải nghiệm đỉnh cao, những
           nhuận hàng năm.  Đội ngũ kỹ sư R&D của chúng tôi đầy   lựa chọn hài lòng nhất.
           nhiệt huyết sáng tạo, có bề dày kinh nghiệm, luôn duy
           trì mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với các đối tác chiến
 TỔNG      lược, với các Viện nghiên cứu khoa học và các Trung tâm
 ĐÀI   HƠN 600 ĐẠI LÝ
 TOÀN   ỦY QUYỀN TRÊN   Công nghệ trong và ngoài nước.
 QUỐC  TOÀN QUỐC

 1900 6828
                                      MÔ HÌNH ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG


 •   Tư vấn về sản phẩm và dịch vụ
 •   Tiếp nhận và xử lý khiếu nại khách hàng  TRUNG TÂM
 •   Tư vấn dịch vụ sửa chữa, bảo hành thông qua hệ   DỊCH VỤ
 thống đại lý ủy quyền  AUSTCARE
 TP. HỒ CHÍ MINH
                    KHÁCH HÀNG
                                                                                          THỎA MÃN
                                                        QUẢN LÝ
                                                       HỆ THỐNG




                                           QUẢN LÝ                    ĐÁNH GIÁ
                                         NGUỒN LỰC                    & CẢI TIẾN
 CHỨNG NHẬN CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM




                                                                             SẢN
                      NHU CẦU                        TẠO SẢN PHẨM            PHẨM
                                   Đầu vào                                  ĐẦU RA
                                                                                         KHÁCH HÀNG




 Chứng nhận  Chứng nhận  Chứng nhận đạt  Chứng nhận đạt  Chứng nhận đạt  Chứng nhận đạt
 TCVN 9001:2015  Dây chuyền sơn   TCVN 7452-2:2004  TCVN 7452-2:2004  Độ cách âm: 28dB  TCVN 7452-2:2004
 ISO 9001:2015  đạt tiêu chuẩn bảo   TCVN 7452-3:2004  TCVN 7452-3:2005  Độ kín nước: 350Pa  TCVN 7452-2:2005
 hành 20 năm của   Cửa đi Topal Slima  Cửa sổ Topal Slima  Cửa sổ Topal Slima  Cửa sổ Topal Prima
 Akzonobel
   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31   32